EndüstriNET Sektörel Çözümler Yazılım Evi, teknolojik gelişmeleri yakinen
izleyerek, müşterilerine en uygun fiyatta, en uzun süreli ve en uygulanabilir
çözümü üretmeyi hedeflemektedir.
Sizlere sunmak istediğimiz çözümlerimizin ana hedefi tüm süreçlerinizde sizlere
yardımcı ve kullanıcı dostu olabilmesidir. Günümüzde müşteri odaklılık, sadece
sizden ürün veya hizmet satın alan insanlara verilen hizmet kalitesi
değildir. Sisteminiz içierisindeki herkes (tedarikçi, üretici, ustabaşı,
pazarlamacı, işveren, bekçi vb...) sizin müşterinizdir. Birbirleriyle
etkileşimlerinde uygun araçları sorunsuz kullanabilmelerinin,
hedeflerinize olacak katkısı gerçekten yadsınamaz.
Müşteri odaklılığı bu şekilde ele alan EndüstriNET size uygun
çözümler üretmeyi ve zincirin önemli bir parçası olmayı hedelemektedir.
Hizmet Politikamız
Misyonumuz, vizyonumuz ve temel değerlerimizle oluşturduğumuz yüksek kalite anlayışımız çerçevesinde ürün ve hizmetlerimizden duyulan müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Müşterilerinden gelen her türlü öneri, şikayet, talep ve istekleri, daima kaliteli ürün ve hizmet sunma anlayışı içerisinde ele alıp, memnuniyetini en üst düzeyde sağlanması adına en kısa zamanda çözüm önerisiyle geri bildirimde bulunmayı ana ilke olarak kabul ederek müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsiyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı ve etkin çözümler üretilmektedir